Algemene voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op onze diensten.
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: birch-kernel, gevestigd te Rotterdam
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden
- Overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever
- Werkzaamheden: alle diensten zoals beschreven op deze website
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen birch-kernel en opdrachtgevers. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheid van 30 dagen, tenzij anders vermeld. De genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen worden aangepast bij wijzigingen in de scope van de werkzaamheden.
Artikel 4 - Uitvoering van werkzaamheden
Wij zullen de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De uitvoeringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij overschrijding van termijnen dient de opdrachtgever ons schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 5 - Verplichtingen opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt ervoor dat:
- Alle benodigde informatie tijdig wordt verstrekt
- De locatie toegankelijk is voor onze medewerkers
- Er een aanspreekpunt beschikbaar is tijdens de werkzaamheden
- Eventuele vergunningen zijn geregeld
Artikel 6 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en zijn wij gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 8 - Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten onze macht.
Artikel 9 - Garantie
Wij geven garantie op de uitgevoerde werkzaamheden conform de in de offerte genoemde voorwaarden. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, externe invloeden of wijzigingen door derden.
Artikel 10 - Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na voltooiing schriftelijk te worden gemeld. Wij zullen de klacht onderzoeken en indien gegrond, de werkzaamheden kosteloos herstellen.
Artikel 11 - Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom op door ons vervaardigde documenten, rapporten en andere materialen berusten bij ons, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op deze website.
Laatst bijgewerkt: september 2024